Retourneren
Zo retourneer je
Bij Plukke kan je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur binnen deze termijn een mailtje naar welkom@plukke.be met je ordernummer.
1
Meld jouw artikelen aan
Je logt in op Plukke.be en gaat naar ‘bekijk al je bestellingen’. Je klikt op de button ‘bestelling bekijken’ en vervolgens op ‘pakket terugsturen’.
2
Druk de sticker af
Daarna krijg je van ons een mail met een verzendlabel. Verpak de artikelen en plak het verzendlabel op de doos (over het originele verzendetiket).
3
Breng naar de post
Geef het pakket binnen de 3 werkdagen af bij een postpunt. Je krijgt van ons een bevestiging als we jouw retour goed ontvangen hebben.
4
Krijg je geld terug
De verzendkosten voor het retourneren zijn 6 euro en trekken we af van jouw betaald bedrag. Vervolgens betalen we jouw betaald bedrag min deze retourkosten terug.